申诉解决和冲突解决流程是为了保护劳伦斯科技大学社区. 知道通过哪一个将是一个很大的帮助. 虽然这两个过程处理相同的问题，但它们处理的情况的严重程度是不同的, 也, 作为被要求处理它的人.
申诉解决概述
申诉解决程序处理由性骚扰引起的内部和外部情况和投诉, 性行为不端和报复. 这个过程是由一个人处理的，即第九条协调员. 这个人会根据你是员工还是学生而有所不同.
冲突解决概述
冲突解决流程处理员工之间的内部工作相关事务，这些事务可能来自工作条件, 工作规则, 即使是骚扰和 歧视情况及投诉. 这一过程由由15名成员组成的冲突解决委员会处理.
第一部分. 第九章监管申诉过程标准
注意/正式投诉: 在收到通知或投诉的第九条协调员声称违反政策, 第九条协调员立即启动初步评估，以确定大学需要采取的下一步措施. 大学使用正式申诉程序来确定是否违反了该政策. 如果是这样的话, 大学将迅速实施有效的补救措施，以确保它不会故意对性骚扰或报复漠不关心, 它们的潜在复发, 或者它们的影响.
更多细节可从 (A)通知/正式投诉
初步评估: 在收到利记sbo涉嫌违反本政策的正式投诉后, 第九条协调员或指定人员参与初步评估, 通常在一到五个工作日内. 一旦决定展开正式调查, 第九条协调员任命训练有素的人员进行调查 , 通常在确定应进行调查后的两(2)个工作日内.
更多细节可从 (B)初步评估
随意解雇: 在下列情况下，大学可驳回正式投诉或任何指控, 在调查或听证期间的任何时候. 一旦解雇, 利记sbo将立即将解雇的书面通知以及这样做的理由同时发送给各方. 任何一方均可对该驳回决定提出上诉.
欲知详情，请浏览( C)酌情解雇
反诉: 利记sbo有义务确保申诉过程不被滥用于报复目的. 经确定为善意举报的反诉将使用以下申诉程序进行处理. 反诉也可通过与基本指控相同的调查来解决, 由第九条协调员酌情决定.
更多细节可从 (D)反诉
第二部分. 上诉
任何一方均可提出上诉请求(“上诉请求”)。, 但必须在结果通知送达后7天内以书面形式提交给第九条协调员.
一个三人上诉小组将由第九条协调员指定，或一名上诉决策者将主持上诉。上诉小组成员或决策者将不参与之前的程序, 包括之前审理过的任何驳回上诉.
上诉请求将转交上诉主席考虑，以确定该请求是否符合上诉理由(复审诉讼程序)。.
这次复核不是对上诉是非曲直的复核, 但仅仅是决定请求是否符合理由并及时提出.
更多细节可从 第二部分. 上诉
劳伦斯科技强烈鼓励员工和主管在非正式的基础上解决与员工有关的冲突. 员工应该努力通过与直接主管和/或主管的主管讨论问题来解决问题. 如果不能达成非正式决议, 员工可以使用冲突解决政策来解决与工作相关的问题. 提出善意投诉的员工不会受到谴责, 因使用此政策而受到惩罚或骚扰.
处理步骤(如何提出冲突)
- 投诉人在事件发生后七(7)天内向直接主管提出问题. 如果主管不在或投诉人认为不适合联系其主管, 投诉人可以向其主管的主管提出问题.
- 主管或主管的主管在讨论期间或在七(7)天内对问题作出回应，如果需要与管理层或其他来源协商以调查问题. 在大多数情况下，主管应向投诉人提供书面答复. 注:如果主管无法在上述时间范围内作出回应, 他/她应告知投诉人为何需要延迟处理，以及何时会作出回应.
- 如果投诉人不同意决定，他/她可以联系下一级主管. 该主管应与原主管协商, 发牢骚的人, 以及调查问题所需的任何其他信息来源. 在大多数情况下，书面答复应在七(7)个日历日内给出. 如果主管无法在七(7)天内作出回应, 他/她应通知投诉人需要延迟处理的原因，以及何时可以作出答复.
请注意 :如果主管无法在上述时间范围内作出回应, 他/她应告知投诉人为何需要延迟处理，以及何时会作出回应. - 如果问题没有解决, 投诉人填写一份冲突解决表，并在收到主管回复后的七(7)天内将其连同所有适当的文件提交给人力资源执行总监. 人力资源执行主任确定冲突是否违反了内部政策或州或联邦法律，并应由冲突解决委员会审查.
- 如果人力资源执行主任确定冲突有优点, 听证会通知在收到后十(10)天内转发给冲突解决委员会.
- 就在听证会之前, 冲突解决委员会审查文件并进行听证，在此期间投诉人和被投诉人陈述其案件. 证人可被传召. 冲突解决委员会进行非公开审议，并向人力资源执行主任提出建议. 所有文件随后由人力资源执行主任收集.
- 人力资源执行主任将建议和随附文件提交大学干事委员会，以供最后结果. 大学职员委员会通知投诉人, 被调查者, 向投诉人主管和人力资源执行总监说明最终结果和任何员工行动, 如果合适的话. 所有文件都退还给人力资源执行主任.
详情请参阅 员工手册第602节